Google Tag Manager

Série Tracking · Infrastructure · environ 25 min de lecture.

Identifiants nécessaires pour ce guide :

Rôle et objectif

GTM est la pièce centrale du tracking. Il reçoit les événements du DataLayer (injecté par Addingwell), gère le consentement (Cookiebot CMP), bloque les balises marketing tant que le visiteur n'a pas donné son accord et achemine les hits vers le conteneur serveur (sGTM) par un domaine personnalisé first-party.

Boutique Shopify
        ↓
Addingwell (DataLayer + pixel personnalisé + injection GTM)
        ↓
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│  Conteneur GTM Web (côté client)                │
│  Consentement, balises marketing, transport GA4 │
└─────────────────────────────────────────────────┘
        ↓  hits GA4 via server_container_url
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│  Conteneur GTM serveur (côté serveur)           │
│  GA4 Server, Meta CAPI, Google Ads EC, etc.     │
└─────────────────────────────────────────────────┘

Architecture Web + serveur

Organisation du conteneur Web

Conteneur GTM Web
├── Consent Initialization
│   └── Cookiebot CMP (Denied par défaut)
│
├── GA4 Config / Transport
│   └── balise GA4 → server_container_url → sGTM
│
├── Balises marketing (en attente du consentement)
│   ├── Meta Pixel (PageView, ViewContent, AddToCart, Purchase)
│   └── Google Ads Remarketing
│
├── Déclencheurs DataLayer
│   ├── page_view, view_item_list, view_item
│   ├── add_to_cart, remove_from_cart, view_cart
│   └── begin_checkout, purchase
│
└── Variables
    ├── Variables DataLayer (ecommerce.*)
    ├── Variables d'état du consentement
    └── Constantes de vos identifiants

Organisation du conteneur serveur

Conteneur serveur sGTM
├── Client
│   └── GA4 Client (reçoit les hits du conteneur Web)
│
├── Balises
│   ├── GA4 Server Tag → Google Analytics
│   ├── Meta Conversions API Tag → Meta
│   └── Google Ads Server Conversions Tag → Google Ads
│
├── Déclencheurs
│   └── Fondés sur l'event_name GA4 (purchase, page_view, etc.)
│
└── Variables
    ├── Variables Event Data (transaction_id, value, etc.)
    └── Variables User Data (e-mail, téléphone : hachés)

Flux complet Web → serveur

GTM Web → GA4 transport → server_container_url
                                    ↓
                            sGTM Server Container
                                    ↓
                    ┌───────────────┼───────────────┐
                    ↓               ↓               ↓
              GA4 Server       Meta CAPI      Google Ads EC
                    ↓               ↓               ↓
            google-analytics   graph.facebook   googleads.g

Principes

• Chaque balise a son propre déclencheur DataLayer
• Les balises marketing dépendent du consentement
• GA4 sert de transport vers le sGTM, par le domaine personnalisé first-party
• Aucune balise ne part sans déclencheur explicite
• Le client et le serveur partagent le même event_id, ce qui permet la déduplication

Conteneur Web (côté client)

Conteneur GTM Web

Procédure d'import

Importer le conteneur Web

1. Téléchargez le conteneur Web ci-dessous
2. GTM Web → Administration → Importer un conteneur
3. Espace de travail : Default
4. Mode d'import : Fusionner, en écrasant les balises, déclencheurs et variables en conflit

Contenu du conteneur

DataLayer et déclencheurs

C'est Addingwell qui alimente le DataLayer, pas le thème. Les événements arrivent d'eux-mêmes dans GTM.

Consent Mode v2

1. Consent Initialization
   └── Cookiebot → Denied par défaut
       (ad_storage, analytics_storage, ad_user_data, ad_personalization)

2. Le visiteur accepte ou refuse
   └── Cookiebot → consent_update

3. Balises conditionnées
   └── Vérification intégrée du consentement avant chaque déclenchement

GA4 Config / Transport

La balise GA4 Config initialise GA4 et règle l'envoi des hits vers le conteneur serveur (sGTM) par le domaine personnalisé.

Événement DataLayer (p. ex. purchase)
        ↓
GA4 Event Tag (purchase)
        ↓
GA4 Config (server_container_url)
        ↓
https://tags.ma-boutique.com (sGTM)
        ↓
Destinations côté serveur

Balises marketing côté client

• Côté client : enrichit les signaux first-party (cookies _fbp, _fbc, ttclid, etc.)
• Côté serveur (sGTM) : envoie les conversions par API (plus robuste, avec déduplication)
• La déduplication par event_id / transaction_id évite les doublons
• Les deux canaux se complètent pour maximiser le signal

Conteneur serveur (côté serveur)

Conteneur GTM serveur

Procédure d'import

Importer le conteneur serveur

1. Téléchargez le conteneur serveur ci-dessous
2. GTM serveur (via Addingwell) → Administration → Importer un conteneur
3. Espace de travail : Default
4. Mode d'import : Fusionner, en écrasant les balises, déclencheurs et variables en conflit

Contenu du conteneur

Routage dans le sGTM

GA4 Client (reçoit les requêtes du transport Addingwell)
├── GA4 Server → transfert vers GA4
├── META - CAPI → API Conversions (Full server-only)
│   └── cookies 1P fbp/fbc, event_id, user_data
├── GADS - Conv (x10) → conversions améliorées
│   └── purchase, add_to_cart, begin_checkout, view_item, etc.
├── Addingwell Monitoring → logs et analyses
└── Enrichissement automatique :
    • user data via la GA4 Event Settings Variable
    • event_id pour la déduplication Meta
    • signaux Consent Mode v2

Domaine personnalisé first-party

• Les hits partent vers tags.ma-boutique.com au lieu de google-analytics.com
• Les bloqueurs de publicité laissent passer les requêtes first-party
• Les cookies sont first-party : l'ITP n'y touche pas
• Une meilleure attribution et des cookies qui durent plus longtemps

DNS
  tags.ma-boutique.com → CNAME → hébergement du sGTM

GTM Web
  GA4 Config → server_container_url = https://tags.ma-boutique.com

Résultat
  Tous les hits GA4 passent par le domaine personnalisé

Destinations côté serveur

Déduplication

Configuration et publication

Vérifier les valeurs

Chaque valeur d'exemple des conteneurs importés doit maintenant porter votre identifiant. Ouvrez chaque variable ou balise dans GTM et vérifiez que la valeur est la bonne.

GTM Web : 3 constantes

GTM serveur : identifiants des destinations

Désactiver les destinations inutilisées

Si une destination ne vous sert pas, mettez ses balises en pause : ne les supprimez pas.

Publier les conteneurs

Une fois les valeurs vérifiées et les destinations inutiles mises en pause :

Référence et vérification

Référence des balises

Conversions améliorées (Enhanced Conversions)

Les conversions améliorées envoient aux plateformes des données hachées (SHA-256), ce qui améliore la correspondance avec les utilisateurs.

Tunnel de paiement Shopify (purchase)
        ↓
DataLayer (user_data en clair)
        ↓
GTM Web → transport GA4 → sGTM
        ↓
Les modèles sGTM hachent automatiquement
        ↓
Les plateformes reçoivent les données hachées

Variables DataLayer (conteneur Web)

Identifiants nécessaires (conteneur serveur)

Vérification

Mode Aperçu de GTM (conteneur Web)

1. Ouvrez GTM → Prévisualiser (bouton en haut à droite)
2. Saisissez l'URL de la boutique Shopify
3. Naviguez sur la boutique dans l'onglet d'aperçu
4. Regardez dans le panneau de débogage quelles balises se déclenchent

Mode Aperçu de GTM (conteneur serveur)

1. Ouvrez GTM serveur → mode Aperçu
2. Naviguez sur la boutique et déclenchez quelques événements
3. Vérifiez que le client GA4 reçoit les hits
4. Vérifiez que chaque balise serveur se déclenche correctement

Vérifier les destinations

Phase 2 : socle GTM et consentement

Socle GTM et consentement

• Conteneur GTM Web chargé par Addingwell (et non par un snippet direct)
• Balise Cookiebot CMP active dans GTM, avec Denied par défaut
• Cookiebot CMP se déclenche sur Consent Initialization (avant les autres balises)
• Option « Tout refuser » présente dans la bannière
• Passerelle Cookiebot → Shopify Privacy API installée (cookie-consent_boostecom.liquid)
• Pixel personnalisé DataLayer Monitor actif dans Événements clients (?awdebug=1 pour déboguer)
• Régions Shopify : bannière native désactivée, bannière personnalisée pour les régions EEE et Royaume-Uni

Dépannage

Checklist complète

GTM : import, configuration et publication

• Conteneur GTM Web importé
• Conteneur GTM serveur importé
• Constantes vérifiées (ID GA4, URL du serveur, CBID)
• Identifiants côté serveur vérifiés (Meta CAPI, Google Ads)
• Destinations inutilisées mises en pause
• Conteneur GTM Web publié
• Conteneur GTM serveur publié
• Mode Aperçu GTM Web : les balises se déclenchent correctement
• Mode Aperçu GTM serveur : destinations OK

Et ensuite