Données et confidentialité
Réponses courtes sur ce qui est conservé, l’export, l’effacement et la sécurité des accès à votre boutique.
Comment mes accès Shopify sont-ils stockés ?
Le token d’accès d’une boutique est chiffré au repos en AES-256-GCM. Aucune API ne le renvoie, il n’apparaît dans aucun log et il n’est jamais affiché dans le tableau de bord. Voir Sécurité.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis votre compte, l’action de suppression efface le compte, ses conversations et les faits mémorisés qui s’y rattachent. Les documents de facturation sont conservés, parce que la loi l’exige. Le détail de ce qui est conservé, et pour combien de temps, est dans Données et confidentialité.
Que devient la mémoire quand je supprime une boutique ?
Supprimer une boutique efface ses faits et leurs embeddings vectoriels. Voir Mémoire.
Un fichier joint dans le chat est-il privé ?
Non : il est stocké à une URL publique et purgé au bout de 30 jours. La purge limite l’exposition, elle ne rend pas le fichier privé entre-temps. Voir Chat et canaux.
Comment me connecter ?
Avec un code à six chiffres envoyé par e-mail, le seul moyen de connexion : pas de mot de passe. Voir Sécurité.