L’équipe IANiveaux d’autonomie

Niveaux d'autonomie

Les quatre niveaux qui fixent ce que l'IA peut faire sans vous demander. Ce qui change d'un niveau à l'autre, et ce qui ne change jamais.

L'autonomie est le seul réglage qui fait de BoostEcom un copilote ou un opérateur. Elle se règle boutique par boutique, et une nouvelle boutique démarre au niveau 1.

NiveauCe que fait l'IA
1Elle propose des actions. Vous approuvez chacune d'elles.
2Elle exécute, mais chaque exécution doit être validée.
3Elle exécute en autonomie, dans son périmètre.
4Elle fait tourner le business de bout en bout.

Ce que change réellement un niveau plus élevé

Il change qui confirme, et rien d'autre. En particulier, il ne change pas :

  • Les scopes Shopify. Ils s'approuvent une fois, sur l'écran de consentement de Shopify ou dans votre Custom App. Au niveau 4, une boutique qui n'a que read_products ne peut toujours pas écrire un produit.
  • Les garde-fous de crédits. Une boutique au niveau 4 se heurte au même refus 402 et à la même interruption en pleine génération qu'une boutique au niveau 1.
  • La piste d'audit. Chaque action d'un agent est inscrite dans AuditLog, à tous les niveaux. L'autonomie supprime une étape de confirmation, jamais une trace.

Choisir un niveau

Un conseil honnête, plutôt qu'une incitation à gravir les échelons :

  • Niveau 1 tant que vous découvrez ce que proposent les agents. À ce stade, les propositions elles-mêmes sont la valeur : vous calibrez votre confiance.
  • Niveau 2 quand les propositions tombent juste de façon régulière et que le goulot d'étranglement, c'est vous qui répétez la même approbation.
  • Niveau 3 périmètre par périmètre, jamais globalement. Laisser @Maya reformuler des méta-descriptions en autonomie ne présente pas le même risque que laisser @Marco revoir les prix de tout un catalogue.
  • Niveau 4 pour les boutiques où une mauvaise action a des conséquences limitées et où vous pouvez revenir en arrière.

Où en est la plateforme

Les niveaux d'autonomie décrivent autant la feuille de route du produit qu'un réglage :

PhaseÉtat
Phase 1 : copilote IAEn cours.
Phase 2 : opérateur IAExécute les opérations.
Phase 3 : business autonomesObjectif.

Les niveaux 3 et 4 sont déjà accessibles pour les surfaces sur lesquelles la plateforme écrit aujourd'hui. Ils ne forment pas un interrupteur général qui rendrait chaque agent autonome sur toutes les surfaces, et toute page qui vous aurait affirmé le contraire en promettait trop.